ביטול עסקה
  • הנחיות לביטול עסקה

אנו כאן כדי לעזור לכם בביטול העסקה, ואתם מוזמנים לבחור את הדרך הנוחה לכם ביותר:

  • באזור האישי: פשוט התחברו לאזור האישי שלכם ובחרו בתפריט "הצגת פרטי הזמנה" לביצוע הביטול.
  • במייל: שלחו לנו את פרטי הבקשה לכתובת mega@leaan.co.il, ואנו נטפל בכך בהקדם.
  • בפקס: ניתן גם לשלוח את בקשת הביטול לפקס מספר 03-5097627.

אנא שימו לב שהביטול כפוף למדיניות הביטולים שלנו.

כדי להקל על התהליך, נודה אם תכללו את הפרטים הבאים בבקשת הביטול:

  • שם מלא
  • מספר תעודת זהות
  • שם הארגון אליו אתם משתייכים
  • מספר הזמנה
  • סיבת הביטול

ביטול כרטיסים שנרכשו בכרטוס דיגיטלי:

במקרה של ביטול כרטיסים שנרכשו בכרטוס דיגיטלי (באמצעות ברקוד שמופיע בנייד או במייל), חשוב לדעת שמגה לאן אינה יכולה לבטל את העסקה או לפנות לבית העסק במקרה של מימוש חלקי או מימוש בשוגג של הכרטיסים. במקרה כזה, אנו ממליצים לפנות ישירות לבית העסק, לקבל אישור לביטול בכתב או במייל, ולשלוח אותו אלינו לכתובת: mega@leaan.co.il.

אנחנו כאן לכל שאלה או הבהרה נוספת, ונשמח לעזור לכם בכל שלב של התהליך.